기타Q: 포장지 파손 또는 진공이 풀렸어요.

2026-02-13
조회수 89


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Q: 포장지 파손 또는 진공이 풀렸어요.

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A: 
  • 제조 및 출고 시 철저한 외관 검수를 하고 있으나, 출고 후 유통 과정 중 물리적인 충격에 파손 되었을 수 있습니다.
  • 유통이나 보관 과정 중 제품이 낙하 등의 외부 충격을 받게 되면 포장지에 핀홀(미세한 구멍)이 발생할 수 있고, 파손이 될 수 있습니다.
  • 핀홀이나 파손 정도에 따라 육안으로 쉽게 식별되지 않을 수도 있고, 서서히 공기가 유입되어 미생물 번식으로 인해 부풀 수 있습니다.
  • 변질 가능성이 매우 높으므로 절대 취식하지 마시고, 구입처나 소비자상담실로 연락주시기 바랍니다.









*  위 설명 관련이나 기타 다른 의문점이 있으실 경우, 소비자상담실(080-022-0705/ 평일 09시 ~ 17시 30분)로 문의 주시기 바랍니다.


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